РТИОПТ
Продажа резинотехнических изделий оптом и в розницу по всей России и СНГ
Каталог
Акции
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Отзывы
Контакты
Наши магазины
8 800 500-60-41
8 800 500-60-41Звонок по России бесплатный
+7 (343) 256-31-17Звонить с 10:00 до 20:00
+7 (343) 3-289-289Звонить с 10:00 до 20:00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Екатеринбург
info@rtiopt.ru sbt@rtiopt.ru
Екатеринбург, ул. Ясная 28, 1 этаж, магазин "РТИОПТ"
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
Ваш город
Екатеринбург
8 800 500-60-41
8 800 500-60-41Звонок по России бесплатный
+7 (343) 256-31-17Звонить с 10:00 до 20:00
+7 (343) 3-289-289Звонить с 10:00 до 20:00
Екатеринбург, ул. Ясная 28, 1 этаж, магазин "РТИОПТ"
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
РТИОПТ
Продажа резинотехнических изделий оптом и в розницу по всей России и СНГ
Каталог
Акции
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
Наши магазины
+  ЕЩЕ
    РТИОПТ
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Контакты
    Наши магазины
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      РТИОПТ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 800 500-60-41Звонок по России бесплатный
      +7 (343) 256-31-17Звонить с 10:00 до 20:00
      +7 (343) 3-289-289Звонить с 10:00 до 20:00
      • Каталог
      • Акции
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Отзывы
        • Контакты
      • Наши магазины
      • Екатеринбург
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 800 500-60-41Звонок по России бесплатный
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 800 500-60-41Звонок по России бесплатный
        • +7 (343) 256-31-17Звонить с 10:00 до 20:00
        • +7 (343) 3-289-289Звонить с 10:00 до 20:00
      Контактная информация
      Екатеринбург, ул. Ясная 28, 1 этаж, магазин "РТИОПТ"
      info@rtiopt.ru sbt@rtiopt.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Автотовары
        • Автохимия для защиты агрегата
        • Автохимия для кузова
        • Аксессуары
        • Запасные части
        • Ремонт шин
        • Смазки
        • Средства для чистки рук
        • Стопорные кольца
        • Уход за салоном
        • Шайбы
      • Асбестовые технические изделия
        • Асбокартон
        • Асботкань, асбобумага
        • Лента ЛАЛЭ, ЛАТ-2, ЛА (асбосталь)
        • Набивка
        • Паронит
        • Шнуры
      • Диэлектрические товары
        • Боты и перчатки
        • Ковры диэлектрические
      • Дорожки автомобильные, ковры резиновые, покрытия
        • Коврики
        • На ступени
        • Покрытия
        • Противоскользящие ленты, полосы
        • Ринго-маты
      • Изолента
      • Киперная лента
      • Клея, герметики, мастика
        • Герметики
        • Клея
        • Мастика
        • Растворители
      • Лента конвеерная
        • Лента Б/У
        • Лента конвеерная
      • Манжеты, кольца
        • Армированные
        • Гидравлика ГОСТ 14896-84
        • Грязесъемники
        • Звездочки
        • Кольца нестандартные
        • Кольца резиновые круглого сечения ГОСТ 9833-73
        • МУВП
        • Наборы колец
        • Пневматика, ГОСТ 6678-72
        • Полиуретановые
        • Шевронки ГОСТ 22704
      • Подшипники
      • Полиуретан
        • Ремни
        • Шланги, рукава
      • Распродажа
      • Сантехника
        • Заглушки
        • Краны
        • Прокладки
        • Прочее
        • Сантехниеская нить, фум лента
      • Стержни фторопластовые, капролон
      • Сырая резина
      • Техпластина
        • Вакуумная
        • Камерная починочная
        • Пищевая
        • Полиуретановая
        • Пористая
        • Прочая
        • ТМКЩС, М, МБС
        • Трансформаторная
        • Формовая
      • Трубки
      • Уплотнители
      • Хомуты
        • NORMA
        • Китай
        • Ремонтные соединения
        • Стяжки
      • Шланги, рукава
        • Автотракторные рукава
        • Высокого давления РВД
        • Газосварка
        • ГОСТ 10362-76
        • ГОСТ 18698-79
        • Гофра
        • Дюрит
        • Пар
        • ПВХ
        • Подача насыщенного пара ЛАР
        • Подкачка
        • Поливочные
        • Фитинги
      • Шнуры
      • Электроорудование
        • Розетки
        • Термоусадки
      Рингомат
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Каталог
      Акции
      Бренды
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Подписаться на рассылку
      8 800 500-60-41
      8 800 500-60-41Звонок по России бесплатный
      +7 (343) 256-31-17Звонить с 10:00 до 20:00
      +7 (343) 3-289-289Звонить с 10:00 до 20:00
      info@rtiopt.ru sbt@rtiopt.ru
      Екатеринбург, ул. Ясная 28, 1 этаж, магазин "РТИОПТ"
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      2023 © РТИОПТ